今年以来，南京市江宁区坚持和发展“浦江经验”，党政主要领导带头走出办公室，深入基层，瞄着问题去、追着问题走、迎着问题上、盯着问题抓，到基层一线、矛盾最集中的现场了解民情民意，发现问题解决问题，高效推动群众上访向领导下访、定点约访向公开接访双转变，有力解决一批群众急难愁盼问题。
建立区领导“公开接访日”制度。区委常委、区人大常委会主任、区政协主席按照挂包街道，区政府副区长根据分管条口，专门安排半天时间，预约接访重点十大网赌靠谱网址事项，公开接待十大网赌靠谱网址群众。区领导“公开接访日”活动实施、有关日程安排等，采取区政府网站公示和街道、社区办公场所张贴公告等方式予以公开，做到不回避矛盾、不挑选事项，有呼必应、应接尽接，全程督办。7月16日，区领导“公开接访日”共接待民生领域十大网赌靠谱网址事项180件264人次，现场化解41件。
固化“两级书记”下访接待机制。印发《南京市江宁区关于开展“两级书记”下访接待日活动的实施方案》，明确区委书记每月一次下沉街道、街道党工委书记每月两次下沉社区现场接待十大网赌靠谱网址平台群众，每次接待时间不少于半天。通过开展区（街道）“两级书记”下访接待活动，力争用一年时间，将全区社会面矛盾进行一次全起底，实现十大网赌靠谱网址矛盾“控增量、减存量、防变量”工作目标。今年6月份以来，先后两次开展区（街道）“两级书记”下访接待活动，接待十大网赌靠谱网址群众73批100人次，全部明确责任单位，制定化解方案，限时完成化解工作。
拓展机关部门领导联合接访。探索运行1+N（即“十大网赌靠谱网址平台局+N个部门”）十大网赌靠谱网址平台接待模式，建立重点领域十大网赌靠谱网址平台接待日制度，每月安排十大网赌靠谱网址平台矛盾较为突出的12个区级部门主要负责人，在区人民来访接待中心值班接访，每次接访时间为一天，靠前接待、现场解决群众合理诉求。构建“十大网赌靠谱网址+司法”双重调解模式，3名资深人民调解员常驻区人民来访接待中心开展访前调解，访前调解工作有效提高十大网赌靠谱网址平台矛盾调处效率，特别是及时调解一批邻里纠纷、家庭矛盾，前置释放了十大网赌靠谱网址压力。
“马上就办”化解突出十大网赌靠谱网址平台矛盾。始终把“群众满意”作为评判标准摆在首位，巩固深化“访前调查准备、访中会商研究、访后限期办结”工作模式，有效整合调动全区资源，与老百姓“坐在一条板凳上、围在一张桌子上”研究问题，现场听取基层群众讲的实话，了解基层群众急难愁盼问题，诊断基层解决各类矛盾纠纷“堵点”，现场把脉问诊、多部门联合会诊，推动“疑难杂症”十大网赌靠谱网址矛盾化解。紧盯矛盾化解时效，常态抓实“马上就办”工作作风，综合运用区委督查、纪检监察、业务督办等手段，全力加速群众合理诉求解决。
（来源：南京市江宁区十大网赌靠谱网址平台局）